CSR
本公司為加強公司治理，致力與往來銀行及其他債權人、員工、消費者、供應商、社區、投資人或公司之利益相關者（以下合稱「利害關係人」）保持暢通之溝通管道，並尊重、維護其應有之合法權益，且有利於本公司發揮監督、防弊之職能，特於本公司網站設置利害關係人專區。
本公司受理利害關係人提出之建言及申訴範圍，說明如下：
- 內部控制制度或作業執行缺失等事項。
- 違反相關法律法令或制度規章等事項。
- 財務報告之異常狀況。
- 舞弊、貪污、賄賂、或勒索等犯罪事實。
- 不當待遇、性別歧視與違反勞動法令或契約等事項。
- 危害職業安全衛生或健康等事項。
- 隱匿不報或不實陳報之事實。
- 其他有助公司正面經營及發展之建議。
- 其他申訴事項。
若對本公司有任何建議，歡迎於下列信箱留言反映，您的意見將有專人盡速處理，謝謝!
檢舉信箱：Whistleblower@topower.com.tw
利害關係人溝通管道及關注議題一覽表
| 利害關係人 | 重要關注議題 | 溝通管道、回應方式及溝通頻率 |
| 股東/投資人 | ・財務資訊 ・營運績效 ・投資計畫 | ・年度股東大會（每年1次） ・法人說明會（每年1次) ・將即時重大訊息同步公開於公開資訊觀測站（每季至少1次） ・ 針對重大事件之公佈，除揭露於公開資訊觀測站與公司網站之外，亦視情況需要不定期發布新聞稿或召開記者會進行說明。（不定期） ・於公司網站設立電子信箱與聯絡電話，為投資者與公司之間建立暢通的溝通管道 （不定期）。 ・聯絡窗口：董事長特助 暨發言人 陳特助 invest@topower.com.tw |
| 客戶 | ・產品與服務標示 ・產品品質與安全 ・產品責任法規遵循 | ・客戶滿意度調查（每年1次） ・配合客戶產品、環境、責任等要求與查核，並協同預防與持續改善。（不定期） ・聯絡窗口：業務部 游協理 sales@topower.com.tw |
| 供應商 | ・供應商管理 ・產品品質及安全 ・營運績效 | ・供應商之年度評鑑（每年1次） ・部分料件須通過第三方驗證檢測（不定期） ・聯絡窗口：採購課 張小姐 supplier@topower.com.tw |
| 員工 | ・薪資福利 ・職業安全與健康環境 ・勞僱關係 ・無強迫 ・多元化與平等機會 ・法規遵循 | ・主管與同仁不定期進行溝通會議（每年至少1次） ・勞資會議（每季1次） ・每年提供員工健康檢查（每年1次） ・申訴信箱（不定期） ・聯絡窗口：管理部 林副理 hr@topower.com.tw |
| 政府機構 | ・上櫃公司資訊揭露 ・勞資關係與職業安全 ・勞資關係及員工福利 ・法規遵循 ・環境管理 | ・主管機關舉辦之法規宣導會、研討會（不定期） ・依法令制定廢棄物管控等各項管制程序（不定期） ・問卷（不定期） |